Política de privacidad

¿Qué información recolectamos?

Informamos que los Datos Personales solicitados por nuestra entidad son utilizados por la siguiente manera:

  • Mejoras en el servicio.
  • Realizar estudios de mercado, encuestas y estadísticas.
  • Hacerte llegar, publicidad, beneficios, lanzamientos de productos, campañas, concursos, cupones de descuentos de Orquideas SyM, ofertas especiales y de aquellas empresas pertenecientes a nuestro mismo grupo corporativo como franquicias, filiales etc.
  • Para contactarnos contigo, ya sea por vía telefónica, correo electrónico o con cualquiera de los datos proporcionados por ti.
  • Para responder las preguntas, consultas, dudas, y/o otras peticiones que nos realices en nuestro sitio web.
  • El suministro de la información que de forma voluntaria realizas se interpreta como el otorgamiento con tu consentimiento para el uso de los datos de acuerdo con lo indicado en las siguientes políticas.
  • Nos abstendremos de vender, proporcionar o alquilar tus datos personales. No obstante, lo anterior podremos llegar a transferir tu Datos Personales sin necesidad de tu consentimiento a:
  • Terceros que nos apoyen a llevar a cabo estudios de mercadeo, segmentación de mercado, estadísticas a través de encuestas externas o estudios internos exclusivos de Orquideas SyM, así como el envío de promociones y ofertas de nuestros productos; y
  • Terceros nacionales o extranjeros para realizar procesos de monitoreo para el cumplimiento de la legislación aplicable y de nuestras políticas internas.
  • En www.orquideasgym.com garantizamos que la información que nos has confiado será utilizada únicamente para propósitos de mercadeo o promocionales.
  • Orquideas SyM nunca venderá ni proporcionará a ninguna compañía o interesado la información total o parcial que nuestros clientes nos han proporcionado.
  • Orquideas SyM se compromete con preservar la privacidad de toda la información proporcionada por un usuario del sitio web y solamente revelarla si fuese requerida por una autoridad judicial competente.


¿Cómo protegemos tu información?

  • Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de tu información personal cuando entras, envías o accedes a proporcionar dicha información.
  • Toda tu información se encripta en nuestra base de datos a la cual sólo acceden las personas autorizadas con los derechos especiales de acceso a nuestros sistemas, y están obligados a tener confidencialidad en el uso de la misma.
  • Nunca almacenamos números de tarjetas de crédito u otra información financiera sensible. 


¿Utilizamos cookies?

  • Sí utilizamos Cookies. Cualquier uso de cookies mediante la página web, sirve para identificarte como usuario y recordar tus preferencias con la única finalidad de prestar el servicio requerido por ti. 
  • Estas cookies recopilan información no personal acerca de tus actividades cuando visitas nuestro sitio web. Esta información puede incluir la descripción del contenido que ves, la fecha y la hora en la que las visualizaste y los productos que has visto en nuestro sitio web.


Procedimiento para dar atención a las solicitudes acceso, rectificación, cancelación y oposición

Si en cualquier momento deseas que borremos tu información de nuestros registros, puedes comunicarte con nosotros a [email protected], indicando tus nombres, apellidos y correo electrónico de registro.

Esta política fue implementada a partir del 01 de febrero de 2021 y aplica solamente para nuestra tienda en linea.